Hủy vé máy bay có được hoàn tiền không? Hủy vé máy bay trước giờ bay bao lâu? Phí hủy vé của các hãng hàng không như thế nào?
Hủy vé máy bay có được hoàn tiền không?
Hủy vé máy bay còn được gọi là hoàn lại vé cho hãng bay. Tùy theo từng hãng bay sẽ có chính sách hoàn vé để lấy lại tiền khác nhau. Đối với trường hợp bạn mua vé của hãng Vietnam Airlines thì bạn có thể được hoàn vé lại và nhận lại tiền tùy thuộc vào điều kiện hạng vé ban đầu.
Tuy nhiên nếu như bạn mua vé của các hãng như Vietjet, Jetstar hay là Bamboo Airways thì hầu như bạn sẽ không thể được hoàn hủy vé.
Quy định tính phí hủy vé của hãng hàng không
Quy định hoàn hủy vé của Vietnam Airlines
Quy định hoàn hủy vé của Vietnam Airlines
Tùy từng điều kiện của từng hạng vé máy bay mà bạn có thể thay hoàn, đổi vé khi đã mua:
- Phổ thông tiết kiệm (G-A-E-P): không hoàn, đổi vé.
- Phổ thông tiêu chuẩn (K-L-Q-N-R-T): được hoàn, đổi vé (mất phí).
- Phổ thông linh hoạt (Y-B-M-S): được hoàn, đổi vé (mất phí).
- Thương gia tiêu chuẩn (D-I): được hoàn, đổi vé (mất phí).
- Thương gia linh hoạt (J-C): hoàn vé (mất phí), đổi vé (miễn phí).
Phí phụ thu sẽ không được trả lại trong mọi trường hợp bạn hoàn vé máy bay Vietnam Airlines đã mua.
Như vậy với hãng Vietnam Airlines cho phép hoàn, đổi vé ở hầu hết các loại vé và đều tính phí tương ứng với từng loại vé. Riêng vé siêu khuyến mãi sẽ không được hủy vé theo quy định của hãng hàng không Vietnam Airlines.
Quy định tính phí hủy vé của hãng hàng không Vietjet
Quy định tính phí hủy vé của hãng hàng không Vietjet
Không như hãng Vietnam Airlines, với tất cả các loại vé bạn đã mua ở Vietjet, bạn sẽ không được hoàn vé nhưng có thể đổi tên, ngày giờ bay hoặc hành trình.
Tùy theo hành trình, ngày giờ bay, đổi tên hành khách mà bạn đã mua mà Vietjet sẽ tính phí đổi + giá vé chênh lệch nếu có.
Điều kiện vé:
1. Điều kiện cơ bản về loại vé
| Skyboss Business | Skyboss | Deluxe | Eco |
| Thay đổi chuyến bay, ngày bay, hành trình | |||
| Áp dụng | |||
| Miễn Phí thay đổi Thu chênh lệch Giá Vé (nếu có) | Thu Phí thay đổi Thu chênh lệch Giá Vé (nếu có) | ||
| Thay đổi tên Hành khách | |||
| Áp dụng | Không áp dụng | ||
| Thu Phí thay đổi tên và chênh lệch Giá Vé (nếu có) Chỉ áp dụng đối với Vé chưa sử dụng Phải đổi tên cho toàn bộ hành trình trong Vé Chỉ áp dụng đối với Vé mua ban đầu là Skyboss Premier hoặc Vé SkyBoss Premier được nâng hạng từ Vé Skyboss, không áp dụng cho các Vé SkyBoss Premier được nâng hạng từ các loại Vé khác | Thu Phí thay đổi tên và chênh lệch Giá Vé (nếu có) Chỉ áp dụng đối với Vé chưa sử dụng Phải đổi tên cho toàn bộ hành trình trong Vé Chỉ áp dụng cho vé mua ban đầu là Skyboss, không áp dụng cho các vé nâng hạng | ||
| Nâng hạng loại Vé | |||
| Không áp dụng | Áp dụng | ||
| Miễn Phí thay đổi Thu chênh lệch Giá Vé | Thu Phí thay đổi Thu chênh lệch Giá Vé | ||
| Quy định về thời gian thực hiện thay đổi | |||
| Thay đổi chuyến bay, ngày bay, hành trình: Hành khách phải thông báo trước giờ kết sổ chuyến bay Thay đổi tên: Hành khách phải thông báo trước tối thiểu 03 giờ so với giờ khởi hành dự kiến | Tất cả các thay đổi phải được thực hiện và hoàn tất tối thiểu 03 giờ trước giờ khởi hành dự kiến của chuyến bay cần thay đổi | ||
| Không đến làm thủ tục chuyến bay | |||
| Hành khách phải hủy chỗ đã đặt trước 03 giờ so với giờ khởi hành dự kiến ghi trên vé hoặc thông báo hủy chỗ với VietJet qua tổng đài, phòng Vé của Vietjet trễ nhất là 72 giờ sau giờ khởi hành dự kiến của chuyến bay để yêu cầu Hoàn bảo lưu định danh Tiền Vé | Vé của hành khách sẽ bị hủy Toàn bộ Tiền Vé sẽ không được hoàn lại | ||
| Hoàn bảo lưu định danh Tiền Vé | |||
| Áp dụng | |||
| Thu phí hoàn bảo lưu tiền Vé theo Chính sách được công bố Bảo lưu Tiền Vé trong vòng tối đa 02 năm kể từ ngày khởi hành của chuyến bay | Thu phí hoàn bảo lưu tiền Vé theo chính sách được công bố Hành khách phải báo trước ít nhất 24 giờ so với giờ khởi hành chặng bay đầu tiên Bảo lưu Tiền Vé trong vòng tối đa 180 ngày kể từ ngày khởi hành của chuyến bay | ||
Quy định tính phí hủy vé của hãng hàng không Pacific Airlines
Quy định tính phí hủy vé của hãng hàng không Pacific Airlines
Đối với vé máy bay của hãng Pacific Airlines, khi mua vé máy bay các hạng phổ thông tiết kệm và phổ thông tiêu chuẩn bạn sẽ không được phép hoàn trả vé. Nếu mua vé các hạng Y, B, M, S, H, K (phổ thông linh hoạt sẽ có thể hoàn vé và mất phí).
Ngoài ra, quý khách có thể đổi tên, đổi ngày giờ bay tính phí + chênh lệch giá vé nếu có. Riêng hành trình thì không thể thay đổi.
=>> Xem thêm: Phải làm gì khi bạn bị lỡ chuyến bay?
Bảng phí hoàn đổi vé của hãng hàng không Pacific Airlines:
| Điều kiện | Phổ thông (Economy) | Thương gia (Business) | ||||
| Starter | Starter Plus | Starter Max | Business Starter | Business Max | ||
| Thay đổi ngày/giờ bay | Thu phí đổi 400.000 VNĐ + chênh lệch giá vé (nếu có) | Miễn phí thay đổi, thu chênh lệch giá vé (nếu có) | ||||
| Thay đổi tên | Thu phí đổi 400.000 VNĐ + chênh lệch giá vé (nếu có) | Miễn phí thay đổi, thu chênh lệch giá vé (nếu có) | Miễn phí (trừ giai đoạn Tết Nguyên Đán), thu chênh lệch giá vé (nếu có) | Miễn phí thay đổi, thu chênh lệch giá vé (nếu có) | ||
| Thay đổi hành trình | Không được phép | Miễn phí thay đổi, thu chênh lệch giá vé (nếu có) | ||||
| Hoàn vé | Không được phép, Delay 3h trở lên được HOÀN miễn phí | Thu phí 400.000VNĐ + phí chênh lệch (nếu có) Delay 3h trở lên được HOÀN miễn phí | Không được phép | Được phép | ||
| Nâng hạng | Thu phí 400.000 VNĐ + chênh lệch giá vé (nếu có) | Miễn phí đổi + chênh lệch giá vé (nếu có) | ||||
| Điều kiện thay đổi | Trước giờ khởi hành dự kiến 04 giờ | Trước 23h59 của ngày khởi hàng dự kiến | ||||
| Dịch vụ kèm theo | Miễn phí lựa chọn chỗ ngồi khi còn chỗ trên máy bay | – Chỗ ngồi trong khoang Business – 02 hành lý xách tay với trọng lượng tối đa 14 kg – 30 kgs hành lý ký gửi – Dịch vụ giải trí trên chuyến bay – Túi vật dụng – Dịch vụ suất ăn, đồ uống | – Chỗ ngồi trong khoang Business – 02 hành lý xách tay với trọng lượng tối đa là 14 kg – 30 kg hành lý ký gửi – Giải trí trên chuyến bay – Dịch vụ suất ăn, đồ uống – Miễn phí chọn chỗ ngồi – Sử dụng phòng chờ – Túi vật dụng | |||
| Dịch vụ phòng chờ (nếu có) | Không | Có | Không | Có | ||
| Ưu tiên lên máy bay | Không | Có | ||||
Quy định hoàn hủy vé của Bamboo Airways
Quy định hoàn hủy vé của Bamboo Airways
Hãng Bamboo Airways chỉ cho phép hoàn vé đối với hạng vé Bamboo Business, còn hạng Bamboo Plus và Bamboo Eco thì không áp dụng.
Đổi vé hãng Bamboo Airway mất bao nhiêu tiền:
| Bamboo Eco | Bamboo Plus | Bamboo Business | |
| Thay đổi ngày bay, thay đổi hành trình | Thu phí đổi + chênh lệch ( nếu có ) | Thu phí đổi + chênh lệch ( nếu có ) | Miễn phí đổi Thu phí chênh lệch ( nếu có ) |
| Thời gian tối thiếu khi thay đổi | 3 giờ trước giờ khởi hành chặng bay đầu tiên | ||
Làm thế nào để hoàn hủy vé?
Về nguyên tắc, hành khách mua vé ở đâu thì sẽ gọi cho bên bán hỗ trợ. Nếu hành khách mua tại Hãng, có thể gọi đến một trong các số điện thoại sau:
- Vietjet Air: 1900 1886
- Bamboo Airways: 1900 1166
- Pacific Airlines: 1900 1550
- Vietnam Airlines: 1900 1100
Trên đây là quy định về hoàn hủy vé máy bay và những thông tin hữu ích khác. Hãy lưu lại hotline 0888.400.400 của Taxi sân bay Nội Bài. Hãng xe với đủ các dòng xe, loại xe đời mới từ 4 – 16 chỗ …. đã được khách hàng tin tưởng đánh giá chất lượng rất cao.
